انطلاق عملية حجز تذاكر السفر للحجاج الجزائريين
يسر الديوان الوطني للحج والعمرة الإعلان عن انطلاق عملية حجز تذاكر السفر لفائدة الحجاج المسافرين إلى البقاع المقدسة. ستبدأ عملية الحجز اليوم الإثنين 1 أفريل في تمام الساعة 22:30.
الحجز حصريا عبر البوابة الإلكترونية والتطبيق الهاتفي
تهدف هذه العملية إلى تسهيل إجراءات الحجز وتوفير وقت وجهد الحجاج. سيتمكن الحجاج من حجز تذاكر السفر حصريا عبر البوابة الإلكترونية للديوان الوطني للحج والعمرة وذلك عبر الرابط التالي: https://bawabetelhadj.dz.
كما يمكن للحجاج أيضا استخدام التطبيق الهاتفي “ركب الحجيج” للقيام بعملية الحجز. يتوفر التطبيق على منصات الهواتف الذكية ويوفر واجهة سهلة الاستخدام لتسهيل عملية الحجز وتوفير المعلومات اللازمة للحجاج.
كيفية الحجز
عند الدخول إلى البوابة الإلكترونية أو التطبيق الهاتفي، سيتعين على الحجاج إدخال المعلومات المطلوبة لعملية الحجز. يجب توفير المعلومات الشخصية للحاج، بما في ذلك الاسم الكامل ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال.
بعد إدخال المعلومات الشخصية، سيتمكن الحجاج من اختيار تاريخ ووقت السفر المفضلين. يجب أن يتم اختيار التواريخ والأوقات المتاحة وفقًا للتوجيهات المحددة من قبل الديوان الوطني للحج والعمرة.
بعد اختيار التواريخ والأوقات المفضلة، سيتم عرض تفاصيل الرحلة المختارة بما في ذلك معلومات الطيران والفنادق والمواصلات. يجب على الحجاج التحقق من جميع التفاصيل بعناية والتأكد من صحتها قبل تأكيد الحجز.
بعد تأكيد الحجز، سيتم إصدار تذكرة السفر الإلكترونية وإرسالها إلى الحاج عبر البريد الإلكتروني المسجل في المعلومات الشخصية. يجب على الحجاج الاحتفاظ بتذكرة السفر الإلكترونية وطباعتها للاحتفاظ بها أثناء السفر.
متطلبات الحجز
يجب على الحجاج الالتزام ببعض المتطلبات أثناء عملية الحجز. من بين هذه المتطلبات:
- توفير معلومات شخصية صحيحة وكاملة.
- اختيار التواريخ والأوقات المتاحة وفقًا للتوجيهات المحددة.
- التحقق من تفاصيل الرحلة وصحتها قبل تأكيد الحجز.
- احتفاظ بتذكرة السفر الإلكترونية وطباعتها أثناء السفر.
يجب على الحجاج الالتزام بجميع المتطلبات المحددة لضمان تجربة حج مريحة وسلسة.
استفسارات ومساعدة
في حالة وجود استفسارات أو حاجة إلى مساعدة أثناء عملية الحجز، يمكن للحجاج التواصل مع فريق دعم العملاء للديوان الوطني للحج والعمرة. يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة لتقديم المساعدة والإرشادات اللازمة للحجاج.
نتطلع إلى استقبال الحجاج الكرام وتسهيل رحلتهم إلى البقاع المقدسة. نتمنى للجميع حجا مبرورا وسعيا مشكورا.
